Lietuvos ir vokietijos UAB "Ergo Lietuva" veiklos principai bei teikiamų paslaugų analizė |
|
Įvadas. Paslaugos samprata. Paslaugų savybės. Paslaugų klasifikavimas. Paslaugų rinka. UAB "ERGO Lietuva" pristatymas. UAB "ERGO Lietuva" veiklos principai. Klientams teikiamų paslaugų kokybės matavimo etapai ir rodikliai. UAB "ERGO Lietuva" klientams teikiamų paslaugų tobulinimas. UAB "ERGO Lietuva" elgsena siekiant paslaugų kokybės. UAB "ERGO Lietuva" veiklos strategija ir tobulinimo galimybės. Išvados. Literatūra. |
|
|
|
|
| Pagrindiniai darbo duomenys | |
| Dalykas | Marketingas / Kursinis darbas |
| Kategorija | Marketingas |
| Tipas | Kursiniai darbai |
| Apimtis | 28 pus. |
| Literatūros šaltiniai | 14 |
| Švietimo institucija | Klaipėdos verslo ir technologijų kolegija |
| Kursas / Klasė | 3 |
| Autorius | Vaclovas |
| Pristatymo metai | 2004 |
| Darbo bylos formatas | |
| Darbo bylos dydis (zip) | |
| Darbo kalba | Lietuvių |
| Raktažodžiai | |
| lietuva, paslaugų, teikiamų, veiklos, paslaugos, principai, kokybės | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |