Derybų psichologiniai aspektai

Derybos. Efektyvių derybų principas. Pasirengimas deryboms. Derybų vedimas. Derybų pradžia. Psichologinis derybų klimatas. Derybų eiga. Klausimai pašnekovui. Informacijos perdavimas. Argumentavimas. Argumentavimo tikslai. Argumentavimo taktika. Derybų pabaiga. Apibendrinimas. Literatūra. Derybos - tai bendravimo procesas, kurio metu partneriai, remdamiesi skirtingomis pozicijomis ir tikslais, siekia rasti vieną visas besiderančias puses patenkinantį sprendimą. Derybų tikslas - susitarti dėl bendros veiklos.